Условия доставки цифровых товаров

Настоящая страница определяет порядок доставки цифровых товаров в магазине Junkyardshop.ru. Все продаваемые товары являются электронными (цифровыми) и доставляются исключительно в онлайн-формате.

1. Способ доставки

Все цифровые товары доставляются в электронном виде:
— в личный кабинет покупателя на сайте;
— на электронную почту (если требуется);
— через систему автоматической выдачи (автовыдача), если она доступна для выбранного товара.

2. Сроки доставки

Доставка цифрового товара осуществляется моментально после успешной оплаты, если товар поддерживает автоматическую выдачу.
Для остальных товаров срок доставки составляет от 1 до 30 минут, в редких случаях — до 24 часов.

3. Автовыдача

На отдельные категории товаров действует система автовыдачи. В этом случае после оплаты товар становится доступен немедленно в разделе:

Личный кабинет → Лицензионные ключи

При автовыдаче ключ или код появляется автоматически без участия оператора.

4. Получение товара

После успешной оплаты покупатель получает:

• лицензионный ключ, код или контент в разделе «Лицензионные ключи»;
• подтверждение об оплате и статус заказа;
• уведомление на e-mail (если предусмотрено).

5. Требования к корректному получению

Покупатель обязан предоставить корректные контактные данные. Если товар не появился, необходимо проверить:

• Статус оплаты;
• Письма от платёжной системы;
• Сообщения в поддержке магазина.

6. Проблемы с доставкой

Если товар не был доставлен автоматически по техническим причинам, администрация вручную выдаст покупателю товар в кратчайший срок.

7. Завершение доставки

Цифровой товар считается доставленным в момент появления ключа или кода в личном кабинете или отправки уведомления пользователю.